Arnhem is een eerlijke en sociale stad. Elke Arnhemmer krijgt de mogelijkheid om het beste uit zichzelf te halen vanuit een stevige basis met bestaanszekerheid voor iedereen. Arnhemmers die hulp of ondersteuning nodig hebben, krijgen die thuis of kunnen daarvoor laagdrempelig in de buurt terecht. Door hen zo snel mogelijk te helpen, voorkomen we complexere problemen. En in sommige gevallen hebben we sociale gelden ten onrechte verstrekt. Dat vraagt dan om herziening en in sommige gevallen een terugvordering. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Kijk dan snel verder.
Wat ga je doen?
Als medewerker invordering ben je verantwoordelijk voor de herziening, intrekking en terugvordering van gelden van alle sociale regelingen. Je hebt contact met inwoners, deurwaarders en derden zoals schuldhulpverleners en bewindvoerders. Samen met de inwoner probeer je tot een oplossing te komen voor de invordering. Je vordert gelden en treft invordering- en executiemaatregelen. Daarnaast houdt je ook bezig met heronderzoeken van openstaande debiteurendossiers, bekijkt daarvan de stand en bekijkt de mogelijkheden voor incasso. Je verricht onderzoek naar verhaalsmogelijkheden bij inwoners die een alimentatieverplichting hebben. Bij het uitblijven van betaling van de alimentatie of de opgelegde verhaalsbijdrage, dien je een verzoekschrift in bij de Rechtbank. Je onderzoekt de kwijtschelding- en afkoopmogelijkheden of buiten invorderingstelling van openstaande vorderingen. Je voert het werk uit met veel eigen beslissingsbevoegdheid.
Daarnaast zorg je als medewerker invordering ook voor de uitvoering van de Wet op de Lijkbezorging (WLB). Dit betekent concreet dat als er een inwoner van Arnhem komt te overlijden en er geen nabestaanden zijn die de uitvaart willen of kunnen regelen, jij een uitvaartverzorger de opdracht geeft om de uitvaart te verzorgen voor deze inwoner.
Wie zijn wij?
Wij zijn met ongeveer 250 professionals cluster Werk & Inkomen. Onze missie? Arnhemmers die nu aan de kant staan begeleiden naar betaald werk, ondernemerschap en deelname aan de maatschappij. We werken in zes gebiedsteams dicht bij de inwoners. Ieder team bestaat uit regisseurs die (mede) sturing geven aan de inwoner en uit medewerkers die het werk- en inkomensproces uitvoeren. Wij stellen de inwoner centraal: het is niet wij of zij maar ‘samen’.
Team invordering bestaat ongeveer uit 15 collega’s, inhoudelijk aangestuurd door een senior collega.
Wat bieden wij jou?
Deze positie is voor 32 tot 36 uur per week in te vullen in dienst bij de gemeente Arnhem. Daar tegenover staat een salaris in schaal 7 minimaal € 2.700,- tot een maximum van € 3.831,- bruto op basis van een 36-urige werkweek. Je ontvangt 144 wettelijke vakantie uren plus 50,4 bovenwettelijke vakantie uren. Je krijgt een keuzebudget van 17,05% (maximaal € 653,- per maand) wat je kunt laten uitbetalen of kunt inzetten voor je professionele ontwikkeling. Verder bouw je een goed pensioen op via het ABP. Wij zullen je een jaarcontract bieden met de intentie van een vaste baan. We hebben ons gehele arbeidsvoorwaardenpakket voor je op een rij gezet. We hebben ons gehele arbeidsvoorwaardenpakket voor je op een rij gezet.
Wie zoeken wij?
In je werk ben je accuraat en zelfstandig. Je werkt samen met je collega’s om tot een goede dienstverlening te komen. Daarin zoek je elkaar graag op om bijvoorbeeld elkaars vragen te beantwoorden op de inhoud. Je hebt interesse in en bent nieuwsgierig naar wat er nog meer speelt binnen het cluster Werk en Inkomen om zo de samenwerking onderling maximaal te benutten. Je communiceert makkelijk op alle niveaus en weet dit af te stemmen op je doelgroep. In de gesprekken kan er veel emotie ontstaan; jij bent in staat om goed te luisteren en constructief te werk te gaan. Daarnaast neem je graag het initiatief in je werk. Hiermee bedoelen we dat je uit jezelf acties onderneemt door bijvoorbeeld met ideeën of oplossingen te komen.
Verder vragen wij:
- MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt bij voorkeur affiniteit of ervaring met terugvordering en incasso;
- Bij voorkeur breng je kennis van de participatiewet mee;
- Bij voorkeur heb je kennis met de applicatie Suite en Suwinet;
- Bij voorkeur heb je kennis van de applicaties in Office 365.
Tot slot geven we graag mee dat we streven naar een diverse samenstelling van ons team. Heb je een kwaliteit die we niet uitvragen, maar die je wel meebrengt en jou geschikt maakt voor deze vacature? Laat het ons dan weten!
Waar kom je te werken?
Arnhem is met meer dan 167.000 inwoners de 13e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1200 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.
Hoe solliciteer je?
Reageren op deze vacature kan tot en met 21 januari 2025 via de sollicitatiebutton. Dit doe je met cv en motivatie. De motivatie mag vorm-vrij, bijvoorbeeld in de vorm van een brief, afbeelding of video. We horen graag wat je motiveert om te reageren op deze vacature. Ook krijgen we graag antwoord op de hieronder beschreven motivatievraag. Uiterlijk 27 januari 2025 hoor je over het vervolg, bijvoorbeeld een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken vinden plaats op 29 januari 2025 tussen 09.00 – 13.00 uur. Houd je hiermee alvast rekening in je agenda?
De motivatievraag: Samenwerken
Kun je een voorbeeld geven waarin jij door samenwerking met je collega’s een resultaat hebt behaald wat je alleen niet had kunnen behalen?
Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode. Kun je hulp gebruiken bij het opmaken van je motivatie? Bekijk dan onze sollicitatietips via: https://www.werkenvoorarnhem.nl/sollicitatietips/.
Heb je nog vragen?
Voor vragen over de functie of alvast informeel contact leggen, kun je contact opnemen met Claire Witjes, Gebiedsteammanager via +31621386823 of met Kris D`Urso, Senior medewerker invordering, via +31621677883. Voor vragen over de werving- en selectieprocedure kun je contact opnemen met Mariëlle Fransen, recruiter, via +31627388371, per whatsapp of per mail (werkenvoor@arnhem.nl).
Inclusie
Gemeente Arnhem werkt voor en samen met haar inwoners aan een diverse en inclusieve stad: een stad waar iedereen zichzelf mag en kan zijn en ook welkom is. Om dat te realiseren hebben we ook een inclusieve organisatie nodig, waar de samenstelling divers is en niemand wordt uitgesloten. Wij willen talenten met hun verschillen aan ons binden, omdat we ervan overtuigd zijn dat verschillen elkaar versterken. Dat hebben we nodig om die diverse en inclusieve stad te worden. Voel je dus welkom bij Gemeente Arnhem, wie je ook bent of hoe je ook in het leven staat.