Ga naar de inhoud

Contractbeheerder parkeren

Opleidingsniveau
HBO
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Plaatsingsdatum
06-06-2024
Uren per week
32 - 36
Maandsalaris
€ 3.317 - € 4.752
Sluitingsdatum
18-06-2024

Introductie

Zoek je boeiende positie als Contractbeheerder parkeren bij de gemeente Arnhem? In deze rol fungeer je als eerste aanspreekpunt voor contractpartijen die cruciale parkeertaken in onze stad. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alle afspraken worden nageleefd en dat potentiële knelpunten tijdig worden gesignaleerd, waardoor je een soepel verloop van het parkeerbeheer waarborgt. Met jouw focus op het handhaven van kwaliteit en het bewaken van afspraken, ben jij de spil in het efficiënt laten verlopen van het parkeerbeheer in Arnhem. Klinkt dit als jouw uitdaging? Solliciteer dan direct!

Wat ga je doen?

Als Contractbeheerder parkeren ben je namens de gemeente Arnhem het dagelijkse aanspreekpunt voor de contractpartij die de parkeertaken voor ons uitvoert en voor SLA afspraken met andere leveranciers. Denk hierbij aan parkeertaken zoals de verstrekking van parkeerrechten, het dagelijks beheren van 3 parkeergarages, het onderhoud van de parkeerapparatuur, de toegangscontrole voetgangersgebied en de controle op naleving en handhaving van regels voor het parkeren op de openbaren weg. Jouw missie? Zorgen dat alle afspraken, die zijn vastgelegd in contracten of aanbestedingsdocumenten, worden nagekomen. Je bent constant in verbinding met contractpartijen en interne partijen om ervoor te zorgen dat afgesproken doelen (KPI’s) worden behaald en afspraken worden nagekomen. Daarnaast ben je aanspreekpunt voor operationele vraagstukken.

Als Contractbeheerder parkeren ben je onmisbaar bij het: 

  • Voorbereiden en voeren van gesprekken met onze contractpartijen over de uitvoering van de afspraken in het contract, met aandacht voor een goede relatie;
  • Leveren van een aandeel in het analyseren van data en rapportages om de zo de kwaliteit van de uitvoering van de contractpartijen te kunnen monitoren en beheren;
  • Optreden als contactpersoon vanuit de gemeente Arnhem voor de contractpartijen voor meldingen of klachten;
  • Signaleren van veranderingen die van invloed zijn op het contract, op tijd actie ondernemen waarbij je de juiste mensen betrekt.

Wie zijn wij?

Je maakt als contractbeheerder deel uit van het cluster Openbare Ruimte, dat zich vol enthousiasme inzet voor de stad op tactisch en operationeel niveau. Als lid van de vakgroep parkeren binnen de afdeling beheer, werk je samen met 30 toegewijde collega’s die zich richten op het beheren van de Openbare ruimte. Samen streven we naar een leefbare, veilige, en duurzame stad. Je hebt 2 directe collega’s, een Ketenregisseur en Senior beheerder, waarmee je dagelijks werkt aan het verbeteren van het parkeren in de stad en leefbaarheid van Arnhem. In onze inclusieve organisatie, waar iedereen welkom is en waar diversiteit wordt gekoesterd, krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en je talenten in te zetten voor de stad en inwoners.

Wat bieden wij jou?

Bij de gemeente Arnhem kun je rekenen op:

  • Een goed bruto maandsalaris in schaal 9, minimaal € 3317,- tot een maximum van € 4752,- op basis van een 36-urige werkweek;
  • Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met de intentie van een vaste baan;
  • 144 wettelijke vakantie-uren en 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar op basis van een 36-urige werkweek;
  • 17,05% financieel keuzebudget van maximaal € 810,- per maand, op basis van een 36-urige werkweek, dat tot je beschikking staat. Dit budget kun je laten uitbetalen of inzetten voor verschillende doelen;
  • Een goed pensioen dat je opbouwt bij het ABP;
  • Een individueel loopbaanbudget van € 500,- per jaar;
  • Persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden dankzij ons aanbod aan opleidingen;
  • Een laptop en een telefoon;
  • Hybride werken: je hebt de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen. Ook vinden we een goede werk en privé balans belangrijk, in overleg maak je afspraken over je werkplek en werktijden. In deze functie is het wel belangrijk dat er regelmatig fysieke controle (in de stad) uitgevoerd wordt.

We hebben ons gehele arbeidsvoorwaardenpakket voor je op een rij gezet.

Wie zoeken wij?

Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op een proactieve houding en communicatief vaardig zijn. Dit betekent dat je zelf tijdig signaleert wanneer operationele zaken impact hebben op jouw contract en vice versa wanneer cruciale contractuele afspraken van invloed zijn op de dagelijkse business. Je neemt zelf initiatief om dit bij de juiste stakeholders kenbaar te maken en met een passende aanpak te komen. Jij hebt passie voor je vak en weet data te beoordelen en in te zetten voor jouw adviezen. Je bent een teamspeler, je zoekt de samenwerking op en draagt bij aan een goede onderlinge werkrelatie. Je hebt goede communicatieve vaardigheden, je schrijft en spreekt begrijpelijk en legt makkelijk de verbinding met contractpartijen maar ook intern. Je werkt precies en zorgvuldig en toetst regelmatig de kwaliteit van je eigen werk.

Verder vragen wij:

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Aantoonbarre werkervaring met contractbeheer;
  • Bij voorkeur kennis van en affiniteit met parkeren en verkeerstechniek;
  • Digitale vaardigheid aangezien je met veel verschillende systemen zal gaan werken.

Waar kom je te werken?

Arnhem is met meer dan 167.000 inwoners de 12e gemeente van het land. Een diversiteit aan inwoners maakt de stad tot wat ze is. Arnhem is een gemeente waar de stedelijke dynamiek, de natuurrijke leefomgeving en economische kracht elkaar versterken. Wij kennen een rijke historie en zijn de hoofdstad van de provincie Gelderland. Bij de gemeentelijke organisatie werken ongeveer 1200 betrokken en bevlogen medewerkers die zich iedere dag inzetten voor de stad, de inwoners, bezoekers, bedrijven en instellingen.

Hoe solliciteer je?

Reageren op deze vacature kan tot en met 18 juni 2024 via de sollicitatiebutton. Dit doe je met cv en motivatie. De motivatie mag vorm-vrij, bijvoorbeeld in de vorm van een brief, afbeelding of video. We horen graag wat je motiveert om te reageren op deze vacature. Ook krijgen we graag antwoord op de hieronder beschreven motivatievraag. Uiterlijk 27 juni hoor je over het vervolg, bijvoorbeeld een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. De gesprekken vinden plaats op maandag 1 juli van 09.00 – 13.00 uur. Houd je hiermee alvast rekening in je agenda?

De motivatievraag:

Competentie: oordeelsvorming

Kan je een voorbeeld geven waarin je hebt ingegrepen toen je zag dat er iets niet goed ging in het dagelijkse werkproces? Welke factoren heb je overwogen bij het beoordelen van de situatie en hoe heb je besloten wat de beste aanpak was?

Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode. Kun je hulp gebruiken bij het opmaken van je motivatie? Bekijk dan onze sollicitatietips via: https://www.werkenvoorarnhem.nl/sollicitatietips/.

Heb je nog vragen?

Voor vragen over de functie of alvast informeel contact leggen, kun je contact opnemen met Johan Willemsen, afdelingshoofd beheer, via +31631114919. Voor vragen over de werving- en selectieprocedure kun je contact opnemen met Mariëlle Fransen, recruiter, via +31627388371, per whatsapp of per mail (werkenvoor@arnhem.nl).​  ​

Inclusie

Gemeente Arnhem werkt voor en samen met haar inwoners aan een diverse en inclusieve stad: een stad waar iedereen zichzelf mag en kan zijn en ook welkom is. Om dat te realiseren hebben we ook een inclusieve organisatie nodig, waar de samenstelling divers is en niemand wordt uitgesloten. Wij willen talenten met hun verschillen aan ons binden, omdat we ervan overtuigd zijn dat verschillen elkaar versterken. Dat hebben we nodig om die diverse en inclusieve stad te worden. Voel je dus welkom bij Gemeente Arnhem, wie je ook bent of hoe je ook in het leven staat.